Email: layerbylayer8@gmail.com
Telefonszám: 06 70 166 5940
Ügyfélszolgálat: H-P 15:30 - 20:00
KOSÁR (0)
🛒 (0)

Általános Szerződési Feltételek

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) tartalmazza a Szabó Miklós egyéni vállalkozó (a továbbiakban: Szolgáltató vagy Eladó) által üzemeltetett layerbylayer.hu webáruházban (a továbbiakban: Webáruház) elérhető szolgáltatások igénybevételének és a termékek megvásárlásának feltételeit.

Hatálybalépés dátuma: 2026. augusztus 9.

1. Az Eladó és a Tárhelyszolgáltató adatai

1.1. Az Eladó (Szolgáltató) adatai

1.2. A Tárhelyszolgáltató (Weboldal üzemeltető) adatai A Webáruház informatikai hátterét és tárhelyét az alábbi szolgáltató biztosítja:

2. Alapvető rendelkezések

  1. A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekre, valamint a jelen Szabályzat értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.) és a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet vonatkozó rendelkezéseire.
  2. A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosítások a Webáruházban történő közzététellel lépnek hatályba, és a közzétételt követően leadott megrendelésekre érvényesek.

3. Megvásárolható termékek és az árak

  1. A Webáruházban 3D nyomtatott termékek, kiegészítők, ajándéktárgyak és formák (továbbiakban: Termék) vásárolhatók meg. Kínálatunkban megtalálhatók azonnal elérhető, raktáron lévő termékek, valamint a vásárló kérésére, egyedi paraméterek alapján készülő termékek is.
  2. Színek és megjelenés: A termékek adatlapján megjelenített képek bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek. Felhívjuk a vásárlók figyelmét, hogy a termékek képein látható színek csak tájékoztató jellegűek! A valóságban – a különböző monitorok, telefonkijelzők egyedi színbeállításai, valamint a 3D nyomtatás alapanyagainak (filamentek) gyártási sajátosságai miatt – a termék tényleges színe árnyalatában eltérhet a fotón látottaktól.
  3. A termékeknél megjelenített árak forintban értendők, és tartalmazzák a törvényben előírt adókat. Az árak nem tartalmazzák a házhozszállítás/csomagküldés díját.
  4. A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak megváltoztatására, amely a weboldalon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba. A módosítás a már visszaigazolt megrendelések vételárát nem befolyásolja.
  5. A Szolgáltató a megrendelésekről a hatályos jogszabályoknak megfelelően a Számlázz.hu (KBOSS.hu Kft.) rendszerén keresztül állítja ki az elektronikus számlát.

4. A rendelés menete és a szerződés létrejötte

  1. A Felhasználó regisztráció nélkül is megkezdheti a vásárlást.
  2. A Felhasználó a megvásárolni kívánt terméke(ke)t a Kosárba helyezi.
  3. A Kosár tartalmának ellenőrzése után a Felhasználó megadja a számlázási és szállítási adatait.
  4. A Felhasználó kiválasztja a szállítási és fizetési módot.
  5. A megrendelés leadása fizetési kötelezettséget von maga után. A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató a megrendelés feldolgozásáról kifejezett visszaigazolást (pl. „Feldolgozás alatt” vagy „Teljesítve” e-mailt) küld a Felhasználónak.

5. Fizetési feltételek

A Webáruházban az alábbi fizetési módok állnak rendelkezésre:

  1. Előre utalás banki átutalással: A vásárló a megrendelés végösszegét a Szolgáltató bankszámlájára utalja (Szabó Miklós, Bankszámlaszám: 11773449-03683673). Közleményben kérjük feltüntetni a megrendelés azonosítóját.
  2. Online bankkártyás fizetés (Stripe): Az online bankkártyás fizetések a Stripe rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el, azokat a Stripe Payments Europe, Ltd. kezeli a legmagasabb biztonsági előírásoknak megfelelően.
  3. Utánvét: A megrendelés végösszegét a Felhasználó a csomag átvételekor fizeti ki a futárnak vagy az automatánál.

6. Szállítási feltételek

A Szolgáltató a megrendelt termékeket az alábbi partnereken keresztül kézbesíti:

  1. MPL (Magyar Posta Logisztika): Házhozszállítás, illetve postapontra történő szállítás.
  2. Foxpost automata: Csomagkézbesítés a vásárló által kiválasztott Foxpost csomagautomatába.
  3. A Szolgáltató a raktáron lévő termékeket átlagosan 1-3 munkanapon belül adja át a futárszolgálatnak. Egyedi gyártású megrendelés esetén a szállítási idő meghosszabbodhat, amelyről a Szolgáltató tájékoztatja a vásárlót.

7. Elállási jog és annak kivételei

  1. A fogyasztót (természetes személyt) a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet értelmében indokolás nélküli elállási jog illeti meg a raktárról vásárolt termékek esetén. A fogyasztó az elállási jogát a termék átvételének napjától számított 14 napon belül gyakorolhatja.
  2. Az elállási szándékot a fogyasztó írásban (e-mailben a layerbylayer8@gmail.com címre) köteles jelezni.
  3. A termék visszaküldésének közvetlen költségét a fogyasztó viseli. Utánvéttel feladott csomagot a Szolgáltató nem vesz át. A visszatérítés a termék beérkezését követő 14 napon belül történik meg.
  4. FONTOS KIVÉTEL – Egyedi termékek: A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés c) pontja alapján a fogyasztó nem gyakorolhatja elállási jogát olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő (pl. egyedi méretre, egyedi felirattal, egyéni színkombinációval vagy a vásárló saját modellje alapján 3D nyomtatott termékek).

8. Kellékszavatosság, termékszavatosság

  1. Kellékszavatosság: Hibás teljesítés esetén a fogyasztó a Szolgáltatóval szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Ptk. szabályai szerint. Kérheti a termék kijavítását vagy kicserélését.
  2. Termékszavatosság: A termék hibája esetén a fogyasztó – választása szerint – kellékszavatossági vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet. Termékszavatossági igényként a fogyasztó kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.

9. Át nem vett csomagok esetén követett eljárásrend

  1. Amennyiben a Vásárló nem veszi át a megrendelt és szállításra átadott Árut és a jogszabályokban biztosított indoklás nélküli 14 napon belüli elállási szándékát sem jelzi az Eladó felé, megszegi az Eladóval kötött szerződését, amely alapján kötelezettsége az Áru átvétele és ezzel az Eladó teljesítésének elfogadása. Ebben az esetben Eladó megkísérli az Áru ismételt kiszállítását, amennyiben ezt Vásárlóval egyeztetni tudja, de az ismételt kiszállítást szállítási díj fizetéséhez kötheti. Amennyiben az ismételt kiszállítás sikertelen, vagy azt nem lehet a Vásárlóval egyeztetni, mert a Vásárló megtagadja az együttműködést, Eladó jogosult a Vásárlóval kötött szerződést a szerződésszegés miatt azonnali hatállyal felmondani és a sikertelen ki és visszaszállítás költségét kötbérként érvényesíteni Vásárló felé. Felek a szerződés felmondására elfogadják a Vásárló által a rendeléskor használt email, mint kommunikációs forma használatát és rögzítik, hogy a felmondás közlésének időpontja az az időpont, amikor a felmondó levél a Vásárló email fiókjában hozzáférhetővé válik.

10. Panaszkezelés és Jogérvényesítés

  1. A Felhasználó a termékkel vagy a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos kifogásait a layerbylayer8@gmail.com e-mail címen terjesztheti elő. A Szolgáltató a panaszt 30 napon belül írásban, érdemben megválaszolja.
  2. Békéltető testület: Ha a panaszkezelés nem vezet eredményre, a fogyasztó jogosult a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes Békéltető Testülethez fordulni (Szabolcs-Szatmár-Bereg Vármegyei Békéltető Testület: 4400 Nyíregyháza, Széchenyi u. 2.).
  3. Online vitarendezési platform: Az Európai Bizottság által biztosított platformon a fogyasztók online kezdeményezhetik a jogviták rendezését: http://ec.europa.eu/odr